干货速看！老账号找回的N种办法

　　最近总有老玩家表示，自己多年前的账号忘了，甚至连角色名、服务器都记不太清楚了，问小八该怎么办?

　　小八特地找了客服大大们一一咨询，梳理出了这一份“老账号找回计划”。基本上只要有注册手机，并且注册手机能够打通，没有意外的话就能找回自己丢失多年的老账号哦

　　如何查询账号登录名

　　在官网客服中心使用账号登录名查询(需要知道所在的服务器、角色名、身份证)

　　通过认证手机查询绑定了哪些账号(认证手机可以正常拨打电话)

　　通过遗忘账号所绑定的认证手机拨打客服电话022-58329888(7*24小时)，语音自助服务的遗忘账号找回功能，根据语音提示输入服务密码验证，验证成功后，会将该手机号码认证的所有账号以短信形式发送到认证手机上。

　　如何查询账号下角色

　　在游戏客户端点击右下角角色查询，登陆账号密码可查询该账号密码下区服以及角色名称。

　　登陆gm.changyou.com自助专区

　　点击角色信息查询，登陆账号后通过认证手机or密保措施进行角色信息查询。

　　短信修改密码(需要用认证手机发送)

　　方法：使用认证手机编辑“XGMM#账号#新密码”(例如：XGMM#cy@changyou.com#ABC123)

　　移动、联通、电信用户均发至1069 0329 0150 125或1069 0133 2777。

　　如何提交解权单据

　　(需要提供正确的姓名和身份证)

　　也就是说，只要有认证电话、或者实名认证证件号码，即使是不记得账号，也能顺利找回绑定的所有账号哟!

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